Création de Listes sur HubSpot pour les Sales

Les listes sur HubSpot sont un outil puissant pour segmenter vos contacts en fonction de critères spécifiques.

Objectifs du Cours :

1. Comprendre l'importance de la segmentation des contacts.
2. Apprendre à créer des listes basées sur des critères spécifiques.
3. Savoir utiliser les listes pour des actions commerciales efficaces.

Partie 1 : Importance de la Segmentation des Contacts

1.1 Pourquoi Segmenter vos Contacts ?

• La segmentation des contacts vous permet de cibler des groupes spécifiques de prospects en fonction de leurs caractéristiques démographiques, comportementales ou d'autres critères.
• Une segmentation efficace vous permet d'envoyer des messages plus pertinents et personnalisés, ce qui augmente les taux de conversion et d'engagement.

Partie 2 : Création de Listes sur HubSpot

2.1 Étapes de Création d'une Liste

1. Accédez à votre compte HubSpot et cliquez sur "Contacts" dans le menu principal.
2. Sélectionnez "Listes" dans le sous-menu.
3. Cliquez sur "Créer une liste" et choisissez les critères de segmentation que vous souhaitez utiliser.
4. Définissez les filtres pour délimiter les contacts inclus dans la liste en fonction de critères tels que les propriétés de contact, l'activité sur le site web, les interactions avec vos e-mails, etc.

2.2 Exemples de Critères de Segmentation

• Critères démographiques : localisation géographique, secteur d'activité, taille de l'entreprise, etc.
• Comportement en ligne : pages visitées sur votre site web, formulaires remplis, e-mails ouverts/cliqués, etc.
• Détails de la société : chiffre d'affaires, stade du cycle de vie de l'entreprise, etc.

Partie 3 : Utilisation des Listes pour des Actions Commerciales Efficaces

3.1 Personnalisation des Interactions

• Utilisez les listes pour personnaliser vos e-mails, appels téléphoniques et autres interactions avec vos prospects.
• Adaptez votre message en fonction des caractéristiques et des intérêts spécifiques de chaque segment de votre audience.

3.2 Automatisation des Actions

• Utilisez les listes pour automatiser des actions telles que l'envoi d'e-mails de suivi, la création de tâches de suivi ou l'attribution de leads à des membres spécifiques de votre équipe.
• Gagnez du temps en automatisant les tâches répétitives et en vous concentrant sur les interactions à forte valeur ajoutée.