Création de Séquences sur HubSpot pour les Sales

Les séquences sur HubSpot sont un outil puissant pour automatiser et personnaliser vos interactions avec les prospects.

Objectifs du Cours :

  1. Comprendre les bases des séquences sur HubSpot.
  2. Apprendre à créer et personnaliser une séquence.
  3. Savoir optimiser une séquence pour maximiser l'engagement des prospects.

Partie 1 : Comprendre les Bases des Séquences

1.1 Qu'est-ce qu'une Séquence sur HubSpot ?

  • Une séquence est une série d'e-mails pré-écrits et programmés pour être envoyés à des prospects à des moments spécifiques.
  • Les séquences permettent de maintenir un suivi efficace avec les prospects sans effort manuel constant.

1.2 Avantages des Séquences

  • Automatisation des tâches répétitives.
  • Personnalisation des interactions avec les prospects.
  • Suivi efficace pour maintenir l'engagement.

Partie 2 : Création et Personnalisation d'une Séquence

2.1 Étapes de Création d'une Séquence

  1. Accédez à votre compte HubSpot et cliquez sur "Séquences" dans le menu principal.
  2. Sélectionnez "Créer une nouvelle séquence".
  3. Donnez un nom à votre séquence et définissez les paramètres de déclenchement et de suivi.
  4. Créez et planifiez vos e-mails en fonction des étapes du parcours d'achat du prospect.

2.2 Personnalisation des E-mails

  • Utilisez les informations sur le prospect pour personnaliser chaque e-mail.
  • Personnalisez les objets des e-mails pour susciter l'intérêt du prospect.
  • Utilisez le nom du prospect et référez-vous à des interactions précédentes pour créer une connexion personnelle.

Partie 3 : Optimisation d'une Séquence

3.1 Suivi et Analyse des Performances

  • Utilisez les outils d'analyse intégrés pour suivre les taux d'ouverture, de clics et de réponse.
  • Identifiez les e-mails les plus performants et ajustez votre séquence en conséquence.

3.2 Tests A/B

  • Testez différentes lignes d'objet, appels à l'action et contenus pour optimiser l'efficacité de vos e-mails.
  • Utilisez les résultats des tests pour affiner continuellement votre approche.

3.3 Itérations et Améliorations

  • Soyez prêt à ajuster et améliorer votre séquence en fonction des retours des prospects et des performances.
  • Restez flexible et ouvert aux changements pour maximiser l'efficacité de vos efforts de vente.

EXEMPLES :

Jour 1 : Introduction

E-mail 1 : Présentation Initiale

Objet : Proposition de Partenariat pour le Développement de Vos Talents

Cher [Nom du Contact],

Je m'appelle [Votre Nom] et je suis en charge des partenariats pour [Nom de l'École de Formation]. Je suis ravi de vous contacter aujourd'hui pour discuter d'une opportunité de collaboration mutuellement bénéfique.

Notre école se consacre à former la prochaine génération de développeurs web talentueux. Nous sommes à la recherche d'entreprises partenaires qui seraient intéressées à accueillir nos étudiants en stage. En tant que leader dans votre secteur, nous pensons que votre entreprise serait un lieu idéal pour offrir à nos étudiants une expérience pratique inestimable.

J'aimerais avoir l'occasion de discuter plus en détail de la façon dont notre programme de formation peut bénéficier à votre entreprise. Seriez-vous disponible pour un bref appel cette semaine ?

Je vous remercie pour votre temps et votre considération.

Cordialement, [Votre Nom] [Coordonnées]

Jour 4 : Suivi Initial

E-mail 2 : Suivi et Proposition de Réunion

Objet : Suivi - Proposition de Partenariat pour le Développement de Vos Talents

Cher [Nom du Contact],

Je voulais simplement m'assurer que vous avez reçu mon e-mail précédent concernant notre proposition de partenariat. Nous sommes très enthousiastes à l'idée de collaborer avec [Nom de l'Entreprise] pour offrir à nos étudiants une expérience enrichissante en milieu professionnel.

Serait-il possible de planifier un court appel cette semaine pour discuter plus en détail de cette opportunité ? Je suis flexible pour convenir d'un moment qui vous convient.

Dans l'attente de votre réponse positive.

Cordialement, [Votre Nom] [Coordonnées]

Jour 7 : Dernier Suivi

E-mail 3 : Dernier Suivi avant de Clore

Objet : Dernier Suivi - Proposition de Partenariat pour le Développement de Vos Talents

Cher [Nom du Contact],

Je tenais à vous remercier encore une fois pour avoir pris le temps d'examiner notre proposition de partenariat. Compte tenu de l'importance de cette collaboration pour nous, je voulais m'assurer que vous avez toutes les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée.

Je comprends que vous êtes très occupé, mais je crois fermement que cette collaboration pourrait être bénéfique pour les deux parties. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à me contacter à tout moment.

Dans l'espoir de collaborer bientôt avec vous.

Cordialement, [Votre Nom] [Coordonnées]